Un importante riconoscimento ha acceso i riflettori sul CAB di Carmiano, confermando come la dedizione al cliente e la competenza sul territorio facciano la differenza. Nelle scorse settimane Marco e Andrea, Store Manager della sede locale del Centro Assistenza Bollette, sono stati ufficialmente premiati a Matera dalla rete nazionale CAB per aver registrato il record di rimborsi a favore degli utenti. Questo traguardo non è solo un successo numerico, ma rappresenta la prova tangibile di una filosofia aziendale ben precisa: mettere il cittadino al centro di ogni dinamica.

"Al primo posto le persone". A commentare questo straordinario risultato sono gli stessi Marco Putignano e Andrea Ricchello, che hanno voluto condividere l'orgoglio per il premio ricevuto e ribadire la missione che muove ogni giorno il loro ufficio: “Siamo profondamente orgogliosi del risultato ottenuto", dichiarano congiuntamente Putignano e Ricchello. "Essere premiati a livello nazionale per il record di rimborsi su scala nazionale è la conferma che la strada che abbiamo intrapreso è quella giusta. Il nostro obiettivo primario è quello di tutelare la gente, ed è proprio questo principio fondamentale che ci distingue da tutti gli altri nel settore. Oggi il mercato dell'energia è diventato estremamente complesso e disorientante per le famiglie e le imprese; per questo motivo, il nostro mantra assoluto è e rimarrà sempre uno solo: al primo posto le persone”.

 

Un premio che fa rima con trasparenza. In un mercato dell'energia e delle utenze spesso complesso e frammentato, il CAB di Carmiano è riuscito a distinguersi su scala nazionale. Il riconoscimento per il maggior numero di rimborsi ottenuti testimonia un lavoro quotidiano fatto di analisi minuziose, controllo delle fatture e contrasto alle anomalie tariffarie.

"Lavorare bene e dare massima attenzione ai nostri utenti è l'obiettivo primario della nostra attività." È questo il mantra che guida l'operato di Marco e Andrea. Il premio ricevuto dalla direzione nazionale del CAB dimostra che l'etica professionale e la tutela del consumatore pagano sempre, trasformando la sede di Carmiano in un vero e proprio punto di riferimento per l'intera comunità.

Il risultato raggiunto dai due Store Manager si fonda su tre elementi chiave. Ascolto attivo: Ogni utente viene accolto e assistito analizzando la sua specifica situazione contrattuale. Competenza tecnica: Una profonda conoscenza dei mercati energetici che permette di scovare errori di fatturazione e costi nascosti. Trasparenza: Un rapporto di totale fiducia con il cittadino, che si traduce in risparmi concreti e, come in questo caso, in rimborsi record. Complimenti a Marco e Andrea.